Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SERVICIOS DE INDUSTRIA TOTAL SERVICIOS Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V.
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que: INDUSTRIA TOTAL SERVICIOS Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V. ., MEJOR CONOCIDO COMO INDUSTRIA TOTAL con domicilio en Rio Papaloapan 308 - B, Col Mexico, Nuevo Leon está comprometido con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad mediante la continua revisión de nuestros procesos de protección de datos de manera física como electrónica. Por lo anterior se establece el presente aviso de privacidad y protección de datos personales de acuerdo a los siguientes:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- DE LA PROTECCIÓN, RECABACIÓN Y FINES DE LOS DATOS PERSONALES.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- Cuando usted nos lo proporciona directamente; o
- Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
Los datos personales que le son recabados serán utilizados para la Administración y Operación de los Servicios contratados por usted.
Para recabar y manejar información personal, para el presente aviso de privacidad, puede realizarse de diferentes formas, como son las siguientes:
- Medios electrónicos (página web, correo electrónico, conversaciones en línea, encuestas en línea, etc.);
- Aplicaciones móviles;
- Correo oficial de la aplicación;
- Mediante teléfono;
- En presencia del titular de los datos (exposiciones, cursos, talleres, conferencias, etc.);
- Actividades de promoción;
- Encuestas;
- En nuestro domicilio de trabajo,
- En el domicilio de trabajo del cliente;
- Por personal de nuestra empresa (representantes, comisionistas, empleados, etc.)
Sus datos personales serán utilizados para las finalidades necesarias para el servicio y producto que solicitó; utilizaremos su información personal para las finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado contratado, pero que nos permite brindarle una mejor atención.
Algunos de los datos personales que recabamos de forma directa o por otras fuentes permitidas por la Ley son:
- Nombre;
- Nombre de la persona moral;
- Apellido Paterno;
- Apellido Materno;
- Teléfono;
- Celular;
- Correo electrónico;
- Registro Federal del Contribuyente (RFC);
- Dirección;
- Código Postal;
- Edad;
- Lugar de residencia;
- Dirección;
- Información de cobro;
- Datos financieros (número de cuenta bancaria, número de CLABE interbancaria, estados financieros, numero de tarjeta de crédito, cuenta de pago de plataformas de terceros como Paypal ®, Mercadopago®, etc.);
- Datos Fiscales (Facturas, recibos de pago, pagos de nómina, etc.); y
- Redes sociales.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos datos personales adicionales considerados como sensibles y que requieren de especial protección.
INDUSTRIA TOTAL SERVICIOS Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V., como responsable del tratamiento de su información ha establecido medidas y controles administrativos, electrónicos y físicos necesarios para cumplir con las disposiciones normativas aplicables.
- PROCESO DE CANCELACIÓN DEL USO DE DATOS PERSONALES.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted lo puede manifestar a través de los siguientes medios:
DE MANERA PERSONAL, Se puede poner en contacto con el C. Rene Castillo, encargado de nuestro departamento de datos personales, en el domicilio ubicado en: Rio Papaloapan 308 - B, Col Mexico, Nuevo Leon
MEDIANTE VÍA TELÉFONICA 81 15 20 71 80
A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO: info@industriatotal.com
- DE LA NEGATIVA DEL USO DE SUS DATOS.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser motivo para que le sean negados los servicios que solicita contrata con nosotros.
Conforme a los Derechos conocidos como ARCO, usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con el C. Rene Castillo, encargado de nuestro departamento de datos personales, el cual puede ser ubicado en Rio Papaloapan 308 - B, Col Mexico, Nuevo Leon, por teléfono al número 81 15 20 71 80, por correo electrónico infor@industriatotal.com redactando y enviándonos un correo electrónico en español, el cual solicitamos lo confirme a nuestro encargado del departamento de datos personales vía telefónica, para garantizar su correcta recepción.
Aunado a lo anterior, al no manifestar su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
- FINES DE LA INFORMACIÓN RECABADA.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio:
- Informarle de nuevos productos y servicios de nuestro sitio web, aplicación, etc.
- Evaluar la calidad de servicio;
- Administrar y Operar los Servicios solicitados contratados por usted;
- Para descarga, acceso y uso en dispositivos electrónicos;
- Para emitir, dictámenes, diagnósticos, estadísticas, comentarios, dudas, quejas, sobre el servicio contratado por usted; e
- Informarle de los cambios y actualizaciones de los Servicios contratados por usted.
- Informarle sobre promociones y temas de interés relacionados con la industria.
- MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Las actualizaciones podrá consultarlas dentro del portal www.industriatotal.mx
Por lo anterior, se hace de su conocimiento nuestra política de Privacidad y de cómo salvaguardamos la integridad, Privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
01 de septiembre de 2020
ATENTATAMENTE
INDUSTRIA TOTAL SERVICIOS Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V.
HE LEÍDO LOS TÉRMINOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, ACEPTANDO LOS MISMOS EN LAS CONDICIONES DESCRITAS CON ANTERIORIDAD.
